1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Фролов Михаил Александрович (ИНН: 540411273652, далее — Оператор) собирает, использует и защищает информацию пользователей (далее — «Пользователь») мобильного приложения «Понятно».
1.2. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Использование приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование приложения.
2.1. Технические данные (Device ID). Приложение генерирует и сохраняет анонимный уникальный идентификатор устройства (Device ID).
Цель: Учет бесплатных лимитов (запросов к нейросети) и привязка оплаченной подписки к устройству Пользователя.
2.2. Пользовательский контент (фотографии и тексты). Пользователь может загружать фотографии домашних заданий или вводить текст вручную.
Цель: Оказание услуги — генерация пошагового объяснения задачи с помощью технологий искусственного интеллекта.
Важно: Фотографии используются исключительно для распознавания текста в оперативной памяти сервера, не сохраняются на серверах Оператора и удаляются немедленно после обработки.
2.3. Финансовые данные. Для оплаты подписки Пользователь перенаправляется на защищенную страницу платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).
Цель: Прием платежей и соблюдение 54-ФЗ. Оператор не собирает и не хранит полные реквизиты банковских карт. Оператор получает от платёжной системы только статус платежа и технический токен.
3.1. Для оказания услуг (распознавание текста и генерация ответов) обезличенные текстовые данные передаются через API в облачные сервисы ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud).
3.2. Для проведения платежей данные обрабатываются сервисом ЮKassa в соответствии с их собственной Политикой конфиденциальности.
3.3. Оператор не продает и не передает данные пользователей рекламным сетям или иным сторонним компаниям, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.1. Взаимодействие приложения с сервером Оператора осуществляется по защищенному протоколу HTTPS (TLS).
4.2. Технические данные (Device ID) хранятся в течение срока использования приложения и удаляются при очистке кэша/удалении приложения с устройства Пользователя.
4.3. Информация о транзакциях хранится в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском и налоговом учете.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия на обработку, Пользователь может направить письмо на официальную электронную почту Оператора: fma1974@yandex.ru. Срок рассмотрения обращений — до 7 рабочих дней.